区科技局在“作风建设集中月”活动中,把作风建设与建立长效机制紧密结合起来,以制度建设,促作风转变。一是完善了年初制定的学习、工作、纪律、财务管理等方面的11项内部管理制度,用制度做保证,争创学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关,努力形成一种求真务实、爱岗敬业、奋发进取、争创一流的良好部门风气;二是推行社会公开承诺制度,坚持依法行政,强化服务意识,对服务对象,坚持做到“五个一”:即一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯热茶、一个明确答复。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。规范行政审批行为,严格实行办事“四公开”,即:服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开和其他相关信息公开,让基层满意,让人民群众满意;三是建立首问负责制、限时办结制、责任追究制,推行有错与无为问责制,确保服务水平、工作质量和工作效率的提高,从制度上巩固整改成果,使作风建设逐步走上制度化、规范化的轨道,形成了长效机制。 |